Bienvenue sur Mopi ! Ce guide est conçu pour vous aider à vous familiariser avec l’application en quelques étapes simples. Que vous soyez gestionnaire ou agent, voici tout ce que vous devez savoir pour commencer.

1.⁠ ⁠Créer votre compte
• Téléchargez l’application depuis l’App Store ou Google Play.
• Cliquez sur “Créer un compte” et remplissez les informations nécessaires :
• Nom et prénom.
• Adresse email professionnelle.
• Mot de passe sécurisé.

Astuce : Utilisez une adresse email partagée pour les équipes si nécessaire.

2.⁠ ⁠Ajouter vos lieux
• Accédez à l’onglet “Lieux” dans le tableau de bord.
• Cliquez sur “Ajouter un lieu” et renseignez :
• Nom du lieu (ex. : Bureau central, École primaire).
• Adresse complète.
• Instructions spécifiques (codes d’entrée, consignes de sécurité).

Bon à savoir : Vous pouvez créer un nombre illimité de lieux pour une gestion centralisée.

3.⁠ ⁠Configurer vos équipes
• Rendez-vous dans “Membres” et invitez vos collaborateurs :
• Agents d’entretien.
• Agents de maintenance.
• Managers.
• Personnalisez leurs rôles et permissions selon leurs responsabilités.

4.⁠ ⁠Créer votre première mission
• Accédez à l’onglet “Missions” et cliquez sur “Créer une mission”.
• Renseignez :
• Le lieu concerné.
• Les tâches à effectuer (checklist personnalisable).
• Les agents assignés.
• Une date et une heure.

Astuce : Activez les notifications pour rappeler automatiquement les missions à vos agents.

5.⁠ ⁠Suivre les missions et les rapports
• Consultez votre tableau de bord pour un aperçu clair des missions :
• En attente : Missions non encore assignées.
• En cours : Missions actives.
• Terminées : Missions complétées avec rapports disponibles.
• Les agents peuvent :
• Soumettre des rapports détaillés avec photos et commentaires.
• Signaler des problèmes directement via l’application.

6.⁠ ⁠Connecter vos outils existants
• Synchronisez Mopi avec Google Calendar pour une organisation simplifiée.
• Activez des intégrations supplémentaires via les paramètres.

7.⁠ ⁠Accéder à l’aide en cas de besoin
• Consultez le Centre d’aide pour des tutoriels détaillés.
• Contactez notre support client si vous avez des questions.

Avec ce guide, vous êtes prêt à utiliser Mopi pour automatiser et optimiser vos opérations de maintenance et d’entretien. Explorez les fonctionnalités et commencez à simplifier votre gestion dès aujourd’hui !

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