Rapports et signalements

Des rapports et signalements pour un suivi impeccable

Assurez un suivi détaillé et fluide des incidents entre vos équipes d’entretien et de maintenance.

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Avantages fonctionnalités détails

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Un suivi précis et documenté

Les agents peuvent créer des rapports détaillés avec photos et commentaires pour chaque signalement.

Transferts directs vers les bonnes équipes

Envoyez les signalements directement aux agents de maintenance concernés en un clic.

Statuts en temps réel

Suivez l’évolution des signalements grâce à des statuts clairs : en attente, en cours, ou terminé.

Réduction des délais d’intervention

Une meilleure communication entre équipes réduit les temps morts et accélère les résolutions.

Rien de mieux que...
De le vivre.

Quels détails peut-on inclure dans un rapport ?

Vous pouvez ajouter des photos, des commentaires détaillés, des priorités, et des suggestions de résolution pour chaque signalement.

Comment transférer un signalement à un agent de maintenance ?

Chaque signalement peut être attribué à un agent ou une équipe spécifique via un simple clic depuis l’application.

Peut-on suivre l’historique des signalements ?

Oui, Moppy conserve l’historique complet des signalements, y compris les actions entreprises et les résultats.

Découvrez nos autres fonctionnalités.