Vous rencontrez un problème avec l’application Mopi ? Voici les étapes pour résoudre les problèmes courants.

1.⁠ ⁠Vérifier votre connexion internet
• Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi ou 4G/5G stable.
• Testez votre connexion avec un autre site ou application pour confirmer.

2.⁠ ⁠Mettre à jour l’application
• Allez sur l’App Store ou le Google Play Store et vérifiez si une mise à jour est disponible.
• Les mises à jour corrigent souvent les bugs et améliorent les performances.

3.⁠ ⁠Redémarrer l’application
• Fermez complètement Mopi et rouvrez-la.
• Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre téléphone ou tablette.

4.⁠ ⁠Contacter le support
• Si le problème persiste, ouvrez un ticket via le centre d’aide.
• Fournissez des détails comme :
• Une capture d’écran de l’erreur.
• L’appareil et la version de l’application que vous utilisez.